BEDINGUNGEN DER 1-JÄHRIGEN ERWEITERTEN GARANTIE
Die nachstehenden Bedingungen beschreiben die Konditionen und den Umfang der 1-jährigen erweiterten Garantie von SELOVE. Sie berühren weder Ihre gesetzlichen Rechte noch die Verpflichtungen des Herstellers aus Ihrem Vertrag mit diesem. Bitte beachten Sie, dass die Aktivierung des Zeitraums der erweiterten Garantie optional ist. Der Garantieschutz für SELOVE Geräte wird vorbehaltlich der nachstehend aufgeführten Bedingungen gewährt.

Bitte beachten Sie, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Vereinbarung zwischen Ihnen und SELOVE darstellen und Ihre Rechte und Pflichten in Bezug auf den Service festlegen.

1. Diese Garantie wird dem Kunden (Ihnen, Ihr) von SELOVEi AB, Karlavagen 41, 114 31 Stockholm, Schweden („SELOVE“), gewährt.

2. Die verlängerte Garantiezeit muss innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Kauf des SELOVE-Geräts in Ihrem Konto unter dem Menü „product registration“ aktiviert werden. Der Vertrag über die verlängerte Garantie zwischen Ihnen und SELOVE kommt nur zustande, wenn Sie alle für die Aktivierung der verlängerten Garantie erforderlichen und korrekten Informationen bereitstellen.

3. Sie erklären sich damit einverstanden, an die hierin festgelegten Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Bezug auf die von Ihnen aktivierte erweiterte Garantie sowie an die SELOVE Nutzungsbedingungen gebunden zu sein.

4. Mit Abschluss dieser Vereinbarung sichern Sie zu, dass Sie rechtlich in der Lage sind, eine verbindliche Vereinbarung einzugehen, und mindestens 18 Jahre alt sind.

5. Soweit ein Widerspruch zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den zuvor genannten Nutzungsbedingungen in Bezug auf die erweiterte Garantie besteht, haben diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang.

LAUFZEIT

6. Die garantierte Leistung erfolgt durch Austausch. SELOVE stellt Ihnen ein neues Gerät zur Verfügung, falls das von Ihnen gekaufte Gerät aufgrund von Verarbeitungs- oder Materialfehlern Mängel aufweist, die die Funktion des Produkts beeinträchtigen, sofern diese unverzüglich nach Feststellung gemeldet werden, und zwar innerhalb der Herstellergarantie sowie für einen weiteren Zeitraum von 12 Monaten ab einschließlich des Tages nach dem letzten Tag der Herstellergarantie.

7. Die Garantieleistung während der Herstellergarantie sowie während der erweiterten Garantie ist kostenlos.

AKTIVIERUNG UND UMFANG DER GARANTIE

8. Der Service ist möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar. Bitte erkundigen Sie sich bei unserem Customer Care Team.

9. Die Garantie gilt nur für SELOVE Geräte, bei denen Batterien im Produkt enthalten sind.

10. Diese Garantie deckt KEINE kosmetische Abnutzung durch normalen Verschleiß oder Schäden durch Unfall, unsachgemäße Nutzung oder Vernachlässigung ab. Das Zerlegen des Geräts (oder seines Zubehörs) führt zum Erlöschen der Garantie, sofern dies nicht von unserem Customer Care Team schriftlich angefordert wurde.

11. SELOVE behält sich das Recht vor, diese Garantie für ungültig zu erklären:
a. wenn Reparaturen oder andere Eingriffe am Gerät vorgenommen werden, oder
b. wenn bei der Aktivierung der erweiterten Garantie nach Ermessen von SELOVE falsche und/oder unrichtige Angaben gemacht werden.

12. So aktivieren Sie Ihre verlängerte Garantie:
– Gehen Sie zum Login-Bereich der SELOVE-Website oben rechts, um Ihr Konto zu erstellen;
– Registrieren Sie Ihr Gerät in Ihrem Konto unter dem Menüpunkt „product registration“ unter Verwendung der Seriennummer, die sich in der Produktverpackung befindet;
– Bewahren Sie Ihren Original-Kaufbeleg als Nachweis dafür auf, dass das Datum Ihrer Anspruchstellung innerhalb der Garantiezeit liegt.

So machen Sie einen Anspruch aus der verlängerten Garantie geltend:
Registrieren Sie Ihr Produkt, indem Sie den in der Verpackung enthaltenen QR-Code scannen, oder melden Sie sich in Ihrem Konto an und gehen Sie zum Menü „product registration“, wo Sie das registrierte Produkt auswählen können.
Alle Garantieansprüche müssen durch geeignete Nachweise belegt werden, dass das Datum der Anspruchstellung innerhalb der verlängerten Garantiezeit liegt und dass das Gerät einen Defekt aufweist. Ein Kaufnachweis (z. B. ein Beleg) ist bei jedem Garantieanspruch vorzulegen.

13. Leistungen im Rahmen der erweiterten Garantie verlängern weder den Garantiezeitraum noch begründen sie einen neuen Garantiezeitraum.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

14. Falls SELOVE diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einhält, haftet SELOVE nur für die Verluste, die Ihnen infolge unserer Nichteinhaltung entstehen (gleich ob aus Vertrag, Fahrlässigkeit, Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig), soweit diese eine vorhersehbare Folge dieser Nichteinhaltung sind.

15. Weitere Ansprüche auf Ersatz mittelbarer Schäden oder Folgeschäden aus dieser Vereinbarung sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

ALLGEMEINES

Übertragung von Rechten und Pflichten

16. Sie dürfen diese Vereinbarung oder Rechte oder Pflichten daraus nicht übertragen, abtreten, belasten oder anderweitig darüber verfügen.

17. SELOVE darf diese Vereinbarung oder Rechte oder Pflichten daraus jederzeit während der Laufzeit dieser Vereinbarung übertragen, abtreten, belasten oder anderweitig darüber verfügen.

Ereignisse außerhalb der Kontrolle von SELOVE

18. SELOVE haftet nicht für eine Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung von Pflichten aus dieser Vereinbarung, soweit diese durch Ereignisse verursacht wird, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle von SELOVE liegen (Ereignis höherer Gewalt).

19. Ein Ereignis höherer Gewalt umfasst jede Handlung, jedes Ereignis, jedes Ausbleiben, jede Unterlassung oder jeden Unfall außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle und umfasst insbesondere (ohne Einschränkung) Folgendes:
a. Streiks, Aussperrungen oder sonstige Arbeitskampfmaßnahmen;
b. Unruhen, Aufruhr, Invasion, terroristischer Angriff oder Androhung eines terroristischen Angriffs, Krieg (ob erklärt oder nicht) oder Androhung bzw. Vorbereitung eines Krieges;
c. Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Bodensenkung, Epidemie, Pandemie oder sonstige Naturkatastrophe;
d. Unmöglichkeit der Nutzung von Eisenbahnen, Schifffahrt, Flugzeugen, Kraftverkehr oder anderen öffentlichen oder privaten Verkehrsmitteln;
e. Unmöglichkeit der Nutzung öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze und
f. Handlungen, Verfügungen, Gesetze, Vorschriften oder Beschränkungen einer Regierung.

20. Die Leistung von SELOVE aus dieser Vereinbarung gilt für den Zeitraum, in dem das Ereignis höherer Gewalt andauert, als ausgesetzt, und SELOVE erhält eine Fristverlängerung zur Leistung für die Dauer dieses Zeitraums. SELOVE wird sich in angemessenem Umfang bemühen, das Ereignis höherer Gewalt zu beenden oder eine Lösung zu finden, durch die die Pflichten von SELOVE aus dieser Vereinbarung trotz des Ereignisses höherer Gewalt erfüllt werden können.

Verzicht

21. Wenn SELOVE während der Laufzeit dieser Vereinbarung zu irgendeinem Zeitpunkt nicht auf der strikten Erfüllung einer Pflicht aus dieser Vereinbarung oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht oder ein Recht bzw. einen Rechtsbehelf, auf den SELOVE aus dieser Vereinbarung Anspruch hat, nicht ausübt, stellt dies keinen Verzicht auf dieses Recht bzw. diesen Rechtsbehelf dar und entbindet Sie nicht von der Erfüllung dieser Pflichten.

22. Ein Verzicht von SELOVE auf einen Verstoß stellt keinen Verzicht auf einen späteren Verstoß dar.

23. Ein Verzicht von SELOVE auf eine dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist nur wirksam, wenn er ausdrücklich als Verzicht bezeichnet und Ihnen mitgeteilt wird.

24. Sollte eine dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen von einer zuständigen Behörde in irgendeinem Umfang als ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar bestimmt werden, wird diese Bestimmung in diesem Umfang von den übrigen Bedingungen abgetrennt; die verbleibenden Bedingungen bleiben im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang wirksam.

Gesamte Vereinbarung

25. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie jedes darin ausdrücklich in Bezug genommene Dokument stellen die gesamte Vereinbarung zwischen SELOVE und Ihnen dar und ersetzen alle vorherigen Gespräche, Korrespondenz, Verhandlungen, vorherigen Absprachen, Verständnisse oder Vereinbarungen zwischen SELOVE und Ihnen in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung.

26. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Zeit zu Zeit geändert werden, sofern solche Änderungen die Art und Qualität der hierunter gewährten Garantie nicht wesentlich beeinträchtigen. Über derartige Änderungen wird so bald wie vernünftigerweise möglich informiert.

27. Jede Streitigkeit oder jeder Anspruch, der sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung, ihrem Gegenstand oder ihrem Zustandekommen ergibt (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), unterliegt schwedischem Recht. Jede Streitigkeit oder jeder Anspruch, der sich aus oder im Zusammenhang mit solchen Vereinbarungen oder deren Zustandekommen ergibt (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), unterliegt der nicht ausschließlichen Zuständigkeit des jeweils zuständigen Stockholmer Gerichts in Stockholm.